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社区团长月收入可达6位数!小社区到底藏着哪些大商机?

时期:2022-01-05 00:25 点击数:
本文摘要:作者:田巧云,新零售商业评论高级编辑“这是一门流量生意吗?”“流量焦虑”正成为互联网大厂的心病,没有之一。业内人士认为,流量型互联网企业,在用户增长到达一定阶段后,必须寻找新的流量增长点。集聚大量用户的社区成了“流量新大陆”,针对社区人群的便利店、生鲜电商、前置仓等种种业态此消彼长,最近,社区团购再度成为了主战场。

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作者:田巧云,新零售商业评论高级编辑“这是一门流量生意吗?”“流量焦虑”正成为互联网大厂的心病,没有之一。业内人士认为,流量型互联网企业,在用户增长到达一定阶段后,必须寻找新的流量增长点。集聚大量用户的社区成了“流量新大陆”,针对社区人群的便利店、生鲜电商、前置仓等种种业态此消彼长,最近,社区团购再度成为了主战场。

今年3月,拼多多基于微信生态推出团购工具“快团团”小法式;5月,滴滴宣布在成都建立橙心优选,进军社区团购业务;3个月后,美团优选在武汉接手美团买菜业务,切入社区团购赛道。这几天,又有媒体曝出,京东内部正计划名为“京东优选”的社区团购项目,字节跳动旗下的今日头条将推出社区团购品牌“头条买菜”,快手也在着手调研社区团购业务的可行性……对此,微信小法式“群接龙”首席运营官梁小桥认为:“互联网巨细厂们涉足社区团购,一方面是因为流量问题,另一方面是相比其他态,社区团购的获客成底细对较低。”从蛮荒到盘据如今掀起的社区团购混战,已经是这个赛道的第二波热潮了。

两年前,社区团购就曾获得一波资本的热炒。据不完全数据统计,自2018年开始,先后有10多家社区团购平台获得资本青睐,融资额一度凌驾40亿元。然而,资本也非万能。一方面,社区团购起步于邻里间琐碎而细微的需求,中间有社区团长作为纽带;另一方面,社区的地理局限性,使得生鲜类的产物品类、价钱以及规模化较难明决。

因此,在已往几年里,大厂和资本虽然频频脱手,却始终没能啃下社区团购这块硬骨头,在全国规模内形制品牌。今年3月,在新冠疫情较为集中的时期,许多社区被关闭隔离。这一局势下,盒马等一些生鲜零售企业,开始走进社区收集住民需求,再将商品送到小区门口,无意中举行了一次市场再教育,让更多人相识了社区团购。

险些就在同时,拼多多推出专门用于团购的小法式“快团团”,其功效与“群接龙”几无二致。经由泰半年的生长,快团团一改之前的低调,转而通过降低生意业务佣金等方式笼络社区团长,以争夺市场份额。

毫无疑问,社区团购业务的要素除了高效的供应链,团长是其中最为重要的角色,“得团父老得天下”的说法并不为过。在团购1.0时代,团购企业使用高额补助等方式吸引团长加盟,但很快陷入一个逆境——一旦补助停止,团长迅速转移平台,或者一个团长活跃于多个平台,团长的留存率以及对平台的忠诚度都很低。对团长而言,谁补助高就在谁上面卖货,天经地义;对平台来讲,没有团长就没有用户,社区团购业务也就徒有其表。如今来看,早期社区团购模式中,团购平台的强行接入简直会让自己陷入尴尬田地。

一方面,团长手握商品渠道和用户资源,自行开团不香吗?另一方面,团长并非平台雇员,除了依靠高额补助吸引团长入住以外,无法为其提供更多价值,又怎能要求团长对平台有忠诚度呢?于是,社区团购从团购企业折戟的蛮荒时代转而进入区域盘据时代。现在在上海,许多小区都有自己的社区团长,但他们可能不属于任何团购公司。团长们凭据手上的资源接纳最简朴有效的团购方式——在群里公布团购信息,货物直接抵家或者送到提货点,再由消费者到提货点提货。在二线甚至以下都会,社区团购逐渐留存了一些精耕细作的品牌,好比2018年在湖南起家的兴盛优选,如今团购做得风声水起,2019年生意业务额已突破100亿元,线下互助门店到达30万家。

“我在兴盛优选团过一次生蚝,商品品质有点低于自己的预期,后续也谈不上什么服务,感受和在平时常用的那些平台买工具没什么两样。”一位在南京经常到场社区团购的许女士告诉零售君。事实上,包罗兴盛优选在内的不少社区团购企业,虽然已经进入不少都会,可是严格意义上来讲仍然是一个区域型企业,脱离自己深耕的区域市场,其供应链以及服务的尺度化都很难过到保障。

拼多多的野心今年9月,艾媒咨询公布《2020上半年中国社区团购行业专题研究陈诉》指出,在疫情的刺激下,2020年社区团购市场生长迅猛,市场规模预计将达720亿元,到2022年,中国社区团购市场规模有望到达千亿级别。庞大的市场前景吸引了一批非零售互联网企业跨界加入,如滴滴、美团划分通过二线都会试点的方式跑步进入社区团购,并快速攻城略地。克日,有消息称,京东内部正计划名为“京东优选”的社区团购项目,而字节跳动旗下的今日头条以及短视频行业的优秀生快手也已磨刀霍霍向社区了。

相比这些企业,拼团界的鼻祖——拼多多不仅行动快,野心似乎更大。“最近拼多多旗下的快团团在推明星团长项目,月流水到达20万元就可以申请成为明星团长。”上海某社区团长一甲(假名)先容,快团团会把明星团长在团长群中推出。

这意味着,在快团团里,明星团长就成了大团长,除了能在自己辐射的区域销售商品以外,还能获得其他团长分销带来的分成。业绩好的明星团长,月入六位数并不稀奇。除此以外,快团团还深得拼多多“低价计谋”真传。

虽然其商业模式是提供团购工具收取服务费,但相比同行1%的收费,快团团收费极低——手续费千分之六,现在另有优惠,可返还一半,也就是千分之三,且提现到银行卡完全免费。简朴算一笔账,假设一个团长一个月的流水是10万元,按千分之六盘算,需要支付手续费600元,如今按现在的优惠只需要支付300元,这对团长来讲,险些可以忽略开团成本,极具吸引力。

由于快团团是一个基于微信的工具,它还需要微信支付千分之六的用度,所以快团团其实是在烧钱抢人。烧钱抢人的背后,一方面在于快团团知道团长的作用对社区团购而言有多重要,另一方面其实是“醉翁之意不在酒”,而在团长手中的那些渠道资源也。据一位团长向零售君透露,他在快团团上开了一个团,短期内有不少人参团,但没多久品牌方就接到了来自快团团的互助邀请。

快团团正在通过种种方式构建自己的商品库,通过团长的数据和资源,他们可以快速识别爆款,并获得更具竞争力的价钱。从平台角度来看,此举有望破解之前社区团购一直没法解决的几件事。一是自有的渠道和团长的渠道相加,可以大大富厚自家的商品库,以后团长们可以实现一键开团;二是基于快团团的团购业务,将发生富厚的销售数据,哪些商品热销,哪些商品滞销,一目了然,团长们也可以很是容易地凭据数据选择开团商品;三是快团团还提供了分销制,让团长们在获得通例开团收入之余,另有时机获得跨区域团长分销带来的利润。

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这些问题的解决,可以大大增强团长与平台的黏性,久远来看,甚至可以形成依存度。不外,从团长角度来看这并非好事。当商品资料及用户数据等信息最终沉淀在快团团后,团长们虽然开团发货越发便捷,甚至收入也比原来更高,但也不再不行取代。

在今年Q3分析师电话集会上,拼多多战略副总裁David Liu表现,要对基础设施举行大量的投资,让基础设施能够很好地适用于农产物。可以设想一下,一旦快团团社区团购业务模型跑通,拼多多极有可能使用快团团模式以及生鲜平台多多买菜的供应链资源,再造一个“拼多多”,从基础上缓解拼多多肯定要面临的流量危机。社区团购新想象社区团购的这次战火,是从北京、上海、深圳以外的二三线甚至更下线的市场烧起来的。

在梁小桥看来,这主要基于差别企业在差别都会拥有的资源差别。无论是滴滴、美团还是拼多多,他们一般会选择从自己拥有强资源或者互助同伴的都会切入并试错。他认为,社区团购外貌看起来是一门流量生意,但实质是一个需要通过服务来精耕细作的“慢生意”。

作为一个团购工具,群接龙坚持提供服务不碰货,让团长自己掌握选品和渠道权,不少团长通过群接龙提供的分销资源,一个月团购额从之前的数十万到达了数百万。一位在生鲜电商行业人士认为,“当社区团购行业完成了行业初期教育后,资本的入场可以资助企业向尺度化偏向生长,然后在这个历程中精耕细作,最终找到社区团购最高效的运营模式。

”前不久,在2020中国全零售大会上,盒马总裁侯毅透露阿里已建立了社区团购事业部,此举被外界解读为阿里要砸钱支持“亲儿子”进军社区团购。另据一位盒马的内部人士向零售君透露,未来盒马简直会以“盒马集市”的名称开展社区团购业务。事实上,盒马此番进入社区团购业务并非阿里心血来潮,而是有迹可寻的。

作为阿里零售实验先锋队,2019年底,盒马在深圳开出首个社区mall盒马里时侯毅就曾说过,“只要消费者有需求,我们就尽可能地为他们缔造更好的消费价值和消费体验。”侯毅其时还指出,盒马是基于场景的逻辑而生长的。而对来讲,社区是再自然不外的场景了。今年,盒马开始通过开设盒马mini社区店,进一步向社区“下沉”。

盒马一直坚持的会员运营,也成为其深耕社区的有效基础。从供应链来看,盒马早早就建设盒马村以及源产地农产物直采系统,并形成了强大的自有商品体系,今年盒马还在上海新开了一家X会员店,不少境外品牌通过直采直供的方式进入盒马的商品体系。

未来,如果借助阿里笼罩全国的数字农业供应链体系以及盒马自有的多温层物流仓储系统,在开展团购业务时,既能提供高性价比的特色商品,也能为消费者提供更高效的服务。当前,滴滴、美团、拼多多,头条、快手和盒马已扎堆进入社区团购,新的到场者们将会怎样重新构建社区团购,我们不得而知。但可以肯定的是,改变正在发生。正如侯毅所说,“这是一个全新的电子商务模式,现在,社区团购仅处于萌芽阶段,今天大家看到的,一定不是未来最终模式。

许多人虽然占据了社区团购的某种生意业务形式,其实这些不值一提。”。


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